מדיניות פרטיות
מדיניות פרטיות
עדכון אחרון:
1. מי אנחנו (בקר הנתונים)
Budapest Keys מפעיל את האתר בכתובת https://budapestkeys.com. אנחנו חברת ייעוץ נדל"ן המסייעת למשקיעים בינלאומיים לרכוש נכסים בבודפשט, הונגריה.
ישות משפטית: Downtown City Properties Kft.
כתובת רשומה: 1117 Budapest, Baranyai tér 13. 7. em. 1. ajtó
יצירת קשר: info@budapestkeys.com
2. המידע שאנו אוספים
מידע שאתה מספק
- פניות דרך טופס יצירת קשר: שם, כתובת דוא"ל, טלפון (אופציונלי), תקציב השקעה, לאום, הודעה
- הרשמות לניוזלטר: כתובת דוא"ל
- תשובות לחידון: טווח תקציב, כוונת השקעה, העדפת מגורים, לאום — אינן נשמרות בשרת אלא אם כן שלחת את טופס יצירת הקשר בסיום
- בקשות לחומרי לידים: כתובת דוא"ל (לשליחת קישור ההורדה)
מידע הנאסף אוטומטית
- כתובת IP (משמשת להגבלת קצב ולמניעת ספאם; ערך hash חד-כיווני SHA-256 של כתובת ה-IP נשמר כחלק מרשומות הסכמת הניוזלטר לצורכי ביקורת GDPR — כתובת ה-IP המקורית אינה נשמרת; ה-hash נמחק יחד עם רשומת המנוי, 90 ימים לאחר ביטול המנוי)
- סוג דפדפן וסוג מכשיר (דרך User-Agent, לצורך הגנה מפני בוטים)
- דפים שביקרת בהם ומשך הביקור באתר (דרך ניתוח נתונים — רק בהסכמתך)
- מקור הפניה (מהיכן הגעת לפני ביקורך באתר)
אנחנו לא אוספים קטגוריות מיוחדות של נתונים אישיים כהגדרתן בסעיף 9 ל-GDPR — לרבות נתונים המגלים מוצא גזעי או אתני, דעות פוליטיות, אמונות דתיות, נתוני בריאות, נתונים גנטיים או ביומטריים, או נטייה מינית.
3. כיצד אנחנו משתמשים בנתונים שלך
- כדי להשיב לפנייתך — אנחנו מעבירים את הפנייה שלך ביצירת הקשר ליועץ שלנו ושולחים לך אישור אוטומטי
- לשליחת ניוזלטר — דוחות שוק חודשיים על בודפשט (ניתן לבטל מנוי בכל עת דרך הקישור בכל דוא"ל)
- למסירת חומרי לידים — קישורי הורדה חד-פעמיים הנשלחים אליך בדוא"ל
- לשיפור האתר — נתוני ניתוח (בהסכמה) מסייעים לנו להבין אילו תכנים שימושיים
- למניעת ספאם וניצול לרעה — הגבלת קצב והגנה קריפטוגרפית מפני בוטים
4. הבסיס המשפטי (GDPR)
- ביצוע חוזה (סעיף 6(1)(b)): עיבוד פנייתך מצריך את פרטי הקשר שלך; מסירת חומר לידים (מדריך PDF) שביקשת מצריכה את כתובת הדוא"ל שלך לשליחת קישור ההורדה
- אינטרס לגיטימי (סעיף 6(1)(f)): הגנה מפני בוטים והגבלת קצב נחוצות לאבטחת האתר ולשלמות השירות. הערכת האינטרס הלגיטימי שלנו הגיעה למסקנה כי עיבוד זה נחוץ למניעת שימוש לרעה, כי השפעתו על נושאי הנתונים מינימלית (רק ערך hash SHA-256 חולף של כתובת ה-IP מעובד בצד השרת ואינו נשמר מעבר לשעה אחת), וכי אין אמצעים פחות פולשניים בעלי יעילות שוות
- הסכמה (סעיף 6(1)(a)): עוגיות ניתוח ושיווק — ניתן לחזור בך מהסכמה בכל עת דרך "הגדרות עוגיות" בכותרת התחתית
- הסכמה (סעיף 6(1)(a)): מנוי לניוזלטר — ניתן לבטל מנוי בכל עת דרך הקישור בכל דוא"ל
5. שירותי צד שלישי
אנחנו משתמשים בשירותי הצד השלישי הבאים באתר זה:
| שירות | מטרה | נתונים משותפים | מדיניות פרטיות |
|---|---|---|---|
| Google Tag Manager | ניהול תגיות (מצריך הסכמה לפני הפעלת תגיות) | אין באופן עצמאי — מנהל תגיות אחרות | policies.google.com/privacy |
| WhatsApp (Meta) | הודעות ישירות (בעת לחיצה על כפתור ה-WhatsApp שלנו) | נתוני חשבון ה-WhatsApp שלך לפי מדיניות Meta | whatsapp.com/legal |
| Telegram | הודעות ישירות (בעת לחיצה על קישור ה-Telegram שלנו) | נתוני חשבון ה-Telegram שלך לפי מדיניות Telegram | telegram.org/privacy |
| Viber (Rakuten) | הודעות ישירות (בעת לחיצה על קישור ה-Viber שלנו) | נתוני חשבון ה-Viber שלך לפי מדיניות Rakuten Viber | viber.com/en/terms/viber-privacy-policy |
| WebSupport Mail | משלוח דוא"ל עסקי (אישורי טופס יצירת קשר, ניוזלטר, קישורי הורדת חומרי לידים) | כתובת דוא"ל של הנמען, נושא הדוא"ל, גוף ההודעה | מדיניות פרטיות |
| WebSupport.sk | אחסון אתרים — שומר את כל נתוני האתר בשרתים באיחוד האירופי (סלובקיה) | כל נתוני האתר המאוחסנים בתשתית שלהם | websupport.sk/gdpr |
כרסנו הסכמי עיבוד נתונים (DPA) עם כל מעבדי הצד השלישי המפורטים לעיל, כנדרש בסעיף 28 ל-GDPR.
6. שמירת נתונים
- פניות דרך טופס יצירת קשר: נשמרות בתיבת הדואר הנכנס שלנו עד 12 חודשים, ולאחר מכן נמחקות. עותק בצד השרת נשמר גם בקובץ יומן עד 90 ימים, ולאחר מכן נמחק אוטומטית
- מנויי ניוזלטר: נתוני מנוי פעיל נשמרים עד לביטול המנוי. רשומות שבוטל מנויין נמחקות אוטומטית לאחר 90 ימים. בקשות מנוי שלא אושרו (ממתינות לאישור double opt-in) נמחקות אוטומטית לאחר 7 ימים אם לא לחצו על קישור האישור
- טוקנים להגנה מפני בוטים: נמחקים אוטומטית לאחר 10 דקות באמצעות cron ניקיון שעתי
- קבצי הגבלת קצב: נמחקים אוטומטית לאחר שעה אחת באמצעות cron ניקיון שעתי
- טוקני הורדה: תקפים ל-24 שעות, ולאחר מכן נמחקים אוטומטית
- נתוני ניתוח: בהתאם להגדרות שמירת הנתונים של Google/Meta (ניתנות להגדרה בחשבונך)
7. הזכויות שלך (GDPR)
אם אתה נמצא באיחוד האירופי או באזור הכלכלי האירופי (EU/EEA) (או אם החוק המקומי שלך מעניק זכויות שוות ערך), יש לך את הזכויות הבאות לפי סעיפים 15–22 ל-GDPR:
- גישה (סעיף 15): בקש עותק של הנתונים האישיים שאנחנו מחזיקים עליך
- תיקון (סעיף 16): תקן נתונים שגויים
- מחיקה (סעיף 17) — "הזכות להישכח": בקש מחיקת הנתונים שלך. מחיקה אוטומטית: נתוני מנויי ניוזלטר נמחקים 90 ימים לאחר ביטול המנוי; יומני לידים בצד השרת נמחקים לאחר 90 ימים באמצעות cron אוטומטי
- הגבלה (סעיף 18): הגבל את אופן עיבוד הנתונים שלך
- ניידות נתונים (סעיף 20): קבל את הנתונים שלך בפורמט קריא למכונה (JSON או CSV)
- התנגדות (סעיף 21): התנגד לעיבוד המבוסס על אינטרסים לגיטימיים — בפרט, תוכל לבטל מנוי מדיוור ישיר בכל עת
- חזרה בך מהסכמה: חזור בך מהסכמה לניתוח/שיווק בכל עת דרך "הגדרות עוגיות" בכותרת התחתית. להסכמת ניוזלטר, השתמש בקישור לביטול המנוי בכל דוא"ל
כיצד להגיש בקשת גישה לנושא נתונים (DSAR)
כדי לממש אחת מהזכויות לעיל, אנא שלח לנו דוא"ל לכתובת info@budapestkeys.com עם שורת הנושא "בקשת נושא נתונים" וכלול:
- שמך המלא וכתובת הדוא"ל שלך (כדי שנוכל לזהות את הרשומות שלך)
- הזכות הספציפית שברצונך לממש (גישה, מחיקה, ניידות וכד')
- כל פרט נוסף שיסייע לנו לאתר את הנתונים שלך (למשל, התאריך המשוער שבו שלחת את טופס יצירת הקשר)
נשיב במהירות ובכל מקרה תוך 30 ימים (ניתן להארכה ב-60 ימים נוספים לבקשות מורכבות, עם הודעה מוקדמת). לא יגבה תשלום על מימוש זכויותיך אלא אם הבקשות מוגשות ללא בסיס מוצק או בצורה מופרזת.
יש לך גם הזכות להגיש תלונה לרשות הגנת המידע המקומית שלך. בהונגריה: NAIH (naih.hu). באיחוד האירופי, תוכל לפנות לרשות הפיקוח הלאומית שלך כמפורט ב-edpb.europa.eu.
8. עוגיות
אנחנו משתמשים בעוגיות למטרות הבאות:
| שם העוגייה | קטגוריה | מטרה | משך | ספק |
|---|---|---|---|---|
cookie_consent |
הכרחי | שומר את העדפות הסכמת העוגיות שלך (localStorage ראשוני, עוגייה כגיבוי) | שנה אחת | אתר זה |
maintenance_bypass |
הכרחי | מאפשר למשתמשים מורשים לעקוף את מצב התחזוקה | 24 שעות | אתר זה |
preferred_lang |
הכרחי | זוכר את שפת התצוגה שבחרת כדי שלא תופנה ממנה בביקורך הבא | שנה אחת | אתר זה |
_ga |
ניתוח (נדרשת הסכמה) | מבחין בין משתמשים ייחודיים עבור Google Analytics | שנתיים | |
_ga_* |
ניתוח (נדרשת הסכמה) | שומר מצב סשן עבור Google Analytics 4 | שנתיים | |
_gid |
ניתוח (נדרשת הסכמה) | מבחין בין משתמשים עבור Google Analytics (לטווח קצר) | 24 שעות |
ניתן לנהל את ההעדפות שלך בכל עת דרך .
9. העברות נתונים בינלאומיות
הנתונים שלך עשויים להיות מעובדים על ידי השירותים שאינם באיחוד האירופי הבאים. כל ההעברות לארה"ב עומדות בפרק V של ה-GDPR באמצעות סעיפים חוזיים סטנדרטיים (SCC) כפי שאושרו על ידי הנציבות האירופית. העברות המתחילות כאשר אתה לוחץ מרצונך על כפתור הודעות של צד שלישי מבוצעות על בסיס פעולתך המפורשת (סעיף 49(1)(a) ל-GDPR). האחסון נמצא בסלובקיה (האיחוד האירופי) דרך WebSupport.sk — אין העברה בינלאומית לגבי נתונים מאוחסנים.
- Google LLC (ארה"ב) — ניתוח ניתוח וניהול תגיות (בהסכמתך); ההעברה מכוסה על ידי SCC
- Telegram FZ-LLC (איחוד האמירויות / שרתים גלובליים) — אם תלחץ על קישור ה-Telegram שלנו ותשלח הודעה, נתוני חשבון ה-Telegram שלך יעובדו על ידי Telegram תחת מדיניות הפרטיות שלהם; העברה זו מופעלת על ידי פעולתך הרצונית
- Rakuten Viber (יפן / שרתים גלובליים) — אם תלחץ על קישור ה-Viber שלנו ותשלח הודעה, נתוני חשבון ה-Viber שלך יעובדו על ידי Rakuten Viber תחת מדיניות הפרטיות שלהם; העברה זו מופעלת על ידי פעולתך הרצונית
- Meta Platforms, Inc. (ארה"ב) — אם תלחץ על כפתור ה-WhatsApp שלנו ותשלח הודעה, נתוני חשבון ה-WhatsApp שלך יעובדו על ידי Meta תחת מדיניות הפרטיות שלהם; ההעברה מכוסה על ידי SCC
הודעה למבקרים מתורכיה
אם אתה מבקר מרפובליקת תורכיה, שים לב כי חוק הגנת הנתונים האישיים של תורכיה (KVKK — חוק מס' 6698, בתוקף מ-7 באפריל 2016) מעניק לך זכויות בנוגע לנתונים האישיים שלך, לרבות הזכות לדעת האם הנתונים שלך מעובדים, לבקש מידע עליהם, לבקש תיקון, מחיקה או השמדה, ולהתנגד לעיבוד. תוכל גם להגיש תלונה לרשות הגנת הנתונים האישיים של תורכיה (KVK Kurumu — kvkk.gov.tr). כדי לממש את זכויותיך, פנה אלינו בתהליך המתואר בסעיף 7.
הודעה למבקרים מסין, וייטנאם וישראל
אם אתה מבקר מהרפובליקה העממית של סין, שים לב כי חוק הגנת המידע האישי של סין (PIPL, בתוקף מ-1 בנובמבר 2021) מעניק לך זכויות הדומות ל-GDPR, לרבות הזכות לגשת, לתקן, למחוק ולהגביל את עיבוד המידע האישי שלך. כדי לממש זכויות אלה, פנה אלינו בתהליך המתואר בסעיף 7.
אם אתה מבקר מוייטנאם, שים לב כי צו הגנת הנתונים האישיים של וייטנאם (צו מס' 13/2023/ND-CP, בתוקף מ-1 ביולי 2023) מעניק לך זכויות בנוגע לנתונים האישיים שלך. תוכל גם להגיש תלונה לרשות הוייטנאמית המוסמכת — המחלקה לאבטחת סייבר ומניעת פשע טכנולוגיה גבוהה, משרד הביטחון הציבורי (bocongan.gov.vn). כדי לממש את זכויותיך, פנה אלינו בתהליך המתואר בסעיף 7.
אם אתה מבקר מישראל, שים לב כי ישראל מוכרת על ידי הנציבות האירופית כמדינה המספקת רמת הגנה נאותה על הנתונים (החלטת הלימות). חוק הגנת הפרטיות הישראלי (PPL) מעניק לך זכויות בנוגע לנתונים האישיים שלך. כדי לממש זכויות אלה, פנה אלינו בתהליך המתואר בסעיף 7.
כל נתון אישי שתגיש דרך טופס יצירת הקשר או הניוזלטר שלנו מעובד בשרתים הממוקמים באיחוד האירופי (סלובקיה) ואינו מועבר לשום תחום שיפוט בעל תקני הגנת נתונים נמוכים מאלה הנדרשים על ידי ה-GDPR, אלא אם נתת הסכמה מפורשת לשירותי ניתוח המעבירים נתונים לארה"ב (כמתואר לעיל), או יזמת מרצונך קשר דרך אפליקציית הודעות של צד שלישי (כמתואר לעיל).
10. פרטיות ילדים
אתר זה אינו מיועד לאנשים מתחת לגיל 18. אנחנו לא אוספים מרצון נתונים אישיים מקטינים. אם אתה מאמין שקטין סיפק לנו נתונים אישיים, אנא פנה אלינו ונמחק אותם מיד.
11. קבלת החלטות אוטומטית
אנחנו לא מקבלים שום החלטות אוטומטיות — לרבות פרופיילינג — המייצרות השפעות משפטיות או משמעותיות דומות עליך. כלי החידון שלנו יוצר הצעת פרופיל משקיע לא מחייבת למטרות מידע בלבד; לא מתקבלת שום החלטה אוטומטית על בסיס קלט זה.
12. קצין הגנת הנתונים
כחברת ייעוץ נדל"ן קטנה שאינה מבצעת עיבוד שיטתי בקנה מידה גדול, אנחנו לא נדרשים למנות קצין הגנת נתונים לפי סעיף 37 ל-GDPR. לכל פניה הקשורה לנתונים, פנה אלינו ישירות בכתובת שלהלן.
13. הודעה על פרצת אבטחת נתונים
במקרה של פרצת נתונים אישיים שעלולה לגרום לסיכון גבוה לזכויותיך וחירויותיך, נודיע לאנשים המושפעים ללא עיכוב בלתי סביר כנדרש בסעיף 34 ל-GDPR. כמו כן נדווח על פרצות מתאימות לרשות ההונגרית הלאומית להגנת נתונים וחופש מידע (NAIH) תוך 72 שעות מרגע שנודע לנו עליהן, כנדרש בסעיף 33 ל-GDPR.
14. שינויים במדיניות זו
אנחנו עשויים לעדכן מדיניות זו. תאריך "עודכן לאחרונה" בראש הדף ישקף כל שינוי. שינויים מהותיים יועברו דרך באנר האתר.
15. יצירת קשר
בקר נתונים: Downtown City Properties Kft.
כתובת: 1117 Budapest, Baranyai tér 13. 7. em. 1. ajtó
דוא"ל: info@budapestkeys.com
אתר: https://budapestkeys.com
